プライバシーポリシー

Evening Music Records株式会社（サービス上の表記名: Evening Music Records Inc.。以下「当社」といいます。）は、当社が提供するテスティモニアル収集・管理サービス「Trusty」（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報その他の情報について、本プライバシーポリシーを定めます。

本ポリシーに関する問い合わせ先は、info@evening-mashup.com です。

当社は、本サービスの提供にあたり、アカウント登録者の氏名、メールアドレス、認証に必要な情報、Googleログイン等の外部認証により提供される識別情報を取得することがあります。

当社は、収集フォームへの投稿者から、名前、メールアドレス、役職、会社名、評価、本文、カスタム質問への回答その他フォームで入力された情報を取得することがあります。

当社は、決済およびプラン管理のため、Stripe顧客ID、サブスクリプションID、サブスクリプション状態、請求処理に関するステータス等を取得することがあります。クレジットカード番号等の決済手段情報はStripeが処理し、当社は直接保存しません。

当社は、本サービスの利用状況、アクセス日時、IPアドレス、User-Agent、参照元、ページビュー、操作ログ、エラーログその他技術的な情報を取得することがあります。

当社は、Googleレビューインポート機能の利用時に、Google Places API等を通じて取得される店舗、施設、レビュー、評価、投稿者名、レビュー本文、投稿日時その他第三者サービスから提供される情報を取得することがあります。

当社は、取得した情報を、本サービスの提供、本人確認、認証、アカウント管理、フォーム作成、テスティモニアルの収集、保存、管理、承認、公開、表示、外部連携、チーム機能の提供のために利用します。

当社は、取得した情報を、Proプランの決済、請求、サブスクリプション管理、支払い失敗時の連絡、問い合わせ対応、本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保のために利用します。

当社は、取得した情報を、本サービスの稼働状況の監視、障害対応、品質改善、機能改善、利用状況の分析、法令または規約違反への対応のために利用します。

当社は、取得した情報を、ユーザーへの重要なお知らせ、サービス運営上必要な通知、問い合わせへの回答、必要な範囲での連絡のために利用します。

ユーザーが投稿データを承認し、公開ウォール、埋め込みウィジェット、OGP表示その他の公開機能を利用した場合、投稿者の名前、会社名、役職、評価、本文、カスタム質問への回答等がインターネット上で第三者に閲覧されることがあります。

投稿者のメールアドレスは、通常、公開ウォールや埋め込みウィジェットの公開表示対象ではありません。ただし、ユーザーが本文やカスタム回答等にメールアドレスを含めて公開した場合、その内容が表示される可能性があります。

公開対象とする投稿データの選定、承認、編集、削除、公開停止は、本サービスを利用するユーザーの責任で行われます。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、Supabase、Stripe、Resend、GoogleおよびGoogle Places API、Upstash Redis、Vercelその他クラウドサービス、決済サービス、メール配信サービス、認証サービス、インフラサービスを利用することがあります。

これらの外部サービス提供者は、各サービスの提供、保守、セキュリティ、決済処理、メール送信、データ保存、ログ処理その他本サービスの運営に必要な範囲で情報を取り扱うことがあります。

ユーザーがWebhookその他外部連携機能を設定した場合、投稿データおよび関連情報がユーザーの指定する外部サービスに送信されます。当該送信先での情報の取り扱いは、ユーザーおよび送信先サービスの責任範囲となります。

当社が利用する外部サービス提供者は、日本国外に所在する場合、または日本国外のサーバーで情報を処理、保存する場合があります。

ユーザーは、本サービスを利用することにより、これらの外部サービスを通じて情報が日本国外で取り扱われる可能性があることを理解し、同意するものとします。

当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、アクセス制御、認証管理、権限管理、通信の暗号化、外部サービスのセキュリティ機能の利用その他合理的な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネットを利用するサービスの性質上、当社は情報の完全な安全性を保証するものではありません。

当社は、本サービスの認証、セッション管理、セキュリティ確保、表示最適化、利用状況の把握のため、Cookie、ローカルストレージその他これに類する技術を利用することがあります。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求できます。

請求を希望する場合は、info@evening-mashup.com までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。

本サービスのユーザーが管理する投稿データに関する削除、訂正、公開停止等については、まず当該投稿データを収集または公開しているユーザーにお問い合わせいただく場合があります。

当社は、本サービスの提供、法令遵守、問い合わせ対応、不正利用防止、会計・決済処理、紛争対応に必要な期間、取得した情報を保存します。

ユーザーがProプランを解約した場合、Proプランで提供される機能は利用できなくなります。解約後のデータ保持は保証しません。

当社は、不要となった情報を、当社の判断により削除または匿名化することがあります。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

本ポリシーを変更する場合、当社は、本サービス上での掲示その他適切な方法により変更内容および効力発生日を周知します。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関する問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Evening Music Records Inc. / info@evening-mashup.com